Статья посвящена исследованию официальных сайтов администраций муниципальных образований Республики Башкортостан как информационно-коммуникативных каналов формирования образа муниципальной власти. Обобщены результаты массового опроса по открытости органов власти, проанализирован контент сайтов, их вербальная и визуальная составляющие. На этой основе выявлена специфика формирования образа, адекватного современным общественным ожиданиям, сформулирован ряд рекомендаций.