Представлены теоретические положения и даны некоторые практические рекомендации на основании системного подхода, которые могут быть использованы при оценивании эффективности ИТ-проектов по управлению ИТ-инфраструктурой. Определен математический и физический смысл цели реализации ИТ-проекта. Обоснована целесообразность использования в качестве меры оценивания эффективности ИТ-проекта показатель вероятности достижения цели его реализации