В статье рассматривается понятие, а также взаимосвязь и организационное влияние таких производственных показателей, как вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. На основе исследованных отечественных и зарубежных публикаций: выявляются основные драйверы вовлеченности и удовлетворенности персонала; проводится анализ регрессионной, корреляционной, факторной моделей, основанных на этих показателях; выдвигается гипотеза об итерационном характере
функции удовлетворенности на основе теории эмоций П.В. Симонова.