Дата публикации: 2024

Дата публикации в реестре: 2024-07-01T17:41:44Z

Аннотация:

Статья посвящена комплексному исследованию правового поведения в конфликтной ситуации медицинской организации при оказании платных медицинских услуг, с учетом прав и преимуществ, которые даёт пациенту действующее законодательство в сфере защиты прав потребителей, и дополнительных обязанностей, которые этим законодательством налагаются на медицинскую организацию. Особое внимание в статье уделено критериям качества медицинской помощи; исследовано и дано исчерпывающее определения понятиям потребительский экстремизм и злоупотребление правом, а также проведен сравнительный анализ понятий; рассмотрены и проанализированы способы противодействия злоупотребления правом пациентом в деятельности медицинских организаций на досудебной стадии (профилактика конфликтов, переговоры, медиация, урегулирование конфликта, претензионный порядок); рассмотрены и проанализировать способы противодействия злоупотреблению пациентами своими правами в отношении медицинских организаций в суде. Автор приходит к выводу, что профилактические методы являются самыми эффективными, и практически не дают повода для злоупотреблении пациентам своими правами, при зарождении и возникновении конфликта досудебное урегулирование является самым выгодным методом решения для обеих сторон.

Тип: Article