В статье дано определение эффективности с системных позиций, предложена методика оценки эффективности деятельности промышленного предприятия с точки зрения системного подхода, разработана система сбалансированных показателей для оценки эффективности деятельности промышленного предприятия, предложено средство автоматизации для проектирования, внедрения и эксплуатации разработанной системы сбалансированных показателей.