Дата публикации: 2024

Дата публикации в реестре: 2024-08-05T13:55:58Z

Аннотация:

В данной статье рассматривается программное средство, разработанное для эффективной организации системы обслуживания клиентов банка в режиме «единого окна». Исследование предлагает комплексный подход к автоматизации банковских процессов, объединяя в себе инструменты оформления заявок, обработки заявок, проведения электронного платежа и аналитики данных. Разработанное программное средство обеспечивает оптимизацию времени обслуживания клиентов, повышение удовлетворенности клиентов и снижение нагрузки на персонал банка. Результаты исследования демонстрируют эффективность и перспективность применения предложенной системы в банковской сфере.

Тип: Article