Целью исследования является выявление влияния языковых средств на эффективность коммуникации социальных проблем в цифровой среде. Методы исследования включают анализ существующих исследований, анализ кампаний в сфере рекламы, PR и медиакоммуникаций. Новизна работы заключается в анализе влияния цифровой трансформации на эффективность языковых средств в рекламе, PR.