Особенности организации работы кол-центра в условиях цифровизации бизнеса цифровизации
бизнеса и
методы их улучшения. Рассмотрены такие аспекты, как многоканальность общения
Разработка консультационной системы для анализа продаж и поиска новых клиентовРазработка консультационной системы для анализа продаж и поиска новых
клиентов Особенности и методы работы с корпоративными клиентамиЩетинина Е.Д. Особенности и
методы работы с корпоративными клиентами / Е.Д. Щетинина, А. Панарина