Потребительская лояльность: критический анализ подходов к определению

Кириллова, Т. В.; Зык, Э. А.

Потребительская лояльность: критический анализ подходов к определению

Дата публикации: 2023

Дата публикации в реестре: 2023-09-26T10:46:49Z

Аннотация:

Обобщение анализа литературных источников зарубежных и отечественных авторов, раскрывающих сущность понятия "потребительская лояльность", ее формирование и значение при внедрении программы лояльности

Ключевые слова:
экономика, маркетинг, маркетинговые коммуникации, брендинг, потребительская лояльность, программы лояльности

Тип: Article