С системных позиций рассмотрен компетентностный подход в образовательном процессе. Приведены результаты анкетирования участников образовательного процесса и работодателей, использованные для построения модели компетентности обучающегося. Для обработки экспериментальных результатов использованы методы экспертного анализа и семантического дифференциала.