Формирование лояльности бренда через образ в социальных сетях на примере компании DTMS

Колесникова И.А.

Формирование лояльности бренда через образ в социальных сетях на примере компании DTMS

Дата публикации в реестре: 2024-10-01T18:30:28Z

Аннотация:

В данной статье представлены исследовательские и статистические данные о влиянии образа в соцсети бренда на лояльность потребителя. Был проведён анализ факторов и причин формирования доверия пользователей к той или иной марке или фирме через соцсети. Для наглядной демонстрации была рассмотрена конкретная российская компания, основным каналом продвижения которой является Instagram.

Ключевые слова:
потребитель, формирование лояльности, DTMs, целевая аудитория, соцсети, канал продвижения, пользователь, instagram

Тип: Article

Источник: Молодой ученый