В статье кратко рассматриваются теоретико-методологические основы коммуникаций в системе управления: сущность коммуникации, классификация коммуникаций, а также процесс коммуникации. Коммуникации являются основным условием эффективной деятельности любой организации. В работе представлен комплекс методов повышения эффективности коммуникаций на примере учреждений здравоохранения.