В современных условиях постоянно меняющейся деловой среды основное внимание часто уделяется сокращению числа рабочих мест путем увольнения и сокращения штатов с целью создания более рациональной организации. Однако не менее важно, чтобы организации осознавали возможность потери высокоэффективных сотрудников из-за снижения удовлетворенности работой и отсутствия мотивации для продолжения работы в компании. Мотивированные и удовлетворенные сотрудники демонстрируют сильную приверженность целям организации, и организациям необходимо в ответ проявлять такую же приверженность стремлениям сотрудников. Отдел кадров играет важную роль в обеспечении гармонизации целей и устремлений сотрудников с целями и устремлениями организации. Этого можно достичь путем создания вдохновляющей рабочей среды, которая удовлетворяет потребности сотрудников в личностном росте и развитии. Несмотря на то, что эти вопросы сложны по своей природе и не всегда возможны для каждого конкретного случая, специалистам по управлению персоналом важно выявлять общие области, в которых они сходятся. Изучение удовлетворенности работой и мотивации сотрудников не ограничивается только снижением текучести кадров, но и включает в себя борьбу с другими негативными последствиями неудовлетворенности, такими как увеличение количества прогулов, снижение производительности, снижение морального духа, отсутствие вклада в динамику коллектива, ухудшение координации и ослабление внимания к общим целям организации. Эти последствия могут существенно повлиять на способность организации конкурировать в условиях жесткой конкуренции. Поэтому перед HR-специалистами стоит задача создания такой организационной среды и культуры, которые учитывали бы потребности сотрудников.