В этой статье рассматривается применение самого важного технологического прорыва XXI века, а именно искусственного интеллекта (ИИ) в отрасле бизнеса, и конкурентоспособности предприятия. Автор рассматривает как ИИ влияет на развитие конкурентоспособности предприятия в условиях свободной экономики и подчеркивает его влияние в конкретных отраслях бизнеса, также влияние и эффективность роботизированных систем под управлением ИИ на производство и приводит в пример определенные алгоритмы машинного обучения в обслуживании и обработке больших объемов данных клиентов. В целом, статья подчеркивает изменения которые вносит ИИ в правилах ведение бизнеса и бизнес-модели, а также затрагивает проблемы, такие как потери рабочих мест и их решение.