Анализ влияния цифровой трансформации на восприятие бренда

Волкова, Я. О.

Анализ влияния цифровой трансформации на восприятие бренда

Дата публикации: 2024

Дата публикации в реестре: 2025-02-11T12:24:30Z

Аннотация:

В условиях стремительного развития цифровых технологий и их интеграции в бизнес-процессы, цифровая трансформация становится ключевым фактором, влияющим на восприятие бренда. Данная статья посвящена исследованию влияния цифровой трансформации на восприятие бренда, с акцентом на когнитивные и эмоциональные реакции пользователей при взаимодействии с брендом через цифровые каналы. Результаты исследования показывают, что успешная цифровая трансформация способствует усилению положительного восприятия бренда, повышению лояльности и удовлетворенности клиентов. Статья предлагает рекомендации по оптимизации цифровых стратегий для улучшения восприятия бренда и укрепления его позиций на рынке.

Ключевые слова:
материалы конференций, экономическая информатика, цифровая трансформация бизнеса, цифровая экономика

Тип: Article