Построена модель одной соты беспроводной сети связи четвертого поколения, представленная в виде системы массового обслуживания, приборы которой находятся в случайной среде, способной оказывать влияние на их состояние. Получен рекуррентный алгоритм для расчета вероятности блокировки.