В работе рассматривались такие понятия как коммуникативная компетентность, коммуникативная компетенция как знание норм и правил общения, особенности проявления коммуникативной компетентности у подростков, методы ее развития. Во второй главе осуществляется опытно-практическая работа по развитию коммуникативной компетентности у подростков. В главу входит организация и общая характеристика методов исследования, результаты констатирующего и контрольного экспериментов. Программа формирующего эксперимента вынесено в приложение.