В статье обсуждаются представленные в образовательной практике модели использования сетевых сервисов, указаны их основные особенности. Анализируется проблема построения обобщенной модели обучения с приминением сетевых социальных сервисов. Приводится структура обобщенной модели учебного процесса с применением социальных сетевых сервисов.