Текущая среда характеризуется увеличением значения конкуренции. Компании, желающие повысить собственную долю на рынке или же получать выгоду, должны адаптироваться к изменениям в окружающей среде. Следовательно, появляются изменения в бизнес-методах. Одним из их считается реинжиниринг бизнес-процессов (BPR), определяемый как базовое переосмысление и конструктивная перестройка бизнес-процессов для немаловажного усовершенствования критичных, современных показателей производительности. Между вероятных возможностей BPR - информационные технологии. Информационные технологии позволяют достичь улучшений в BPR, но и не только сам по себе. Данная статья продемонстрирует значение информационных технологий в одной из самых выдающихся методологий. Компании смогут облегчить собственные задачи, перепроектировать собственную компанию, поменять метод работы и достичь внушительных улучшений, применяя информационные технологии.