Крﮦитерﮦии прﮦоизводительнﮦости и качества услуг в сервисных организациях

Гараева   Э.Г.; Ибрагимова  Г.М.; Туганова  Э.А.

Крﮦитерﮦии прﮦоизводительнﮦости и качества услуг в сервисных организациях

Гараева Э.Г., Ибрагимова Г.М., Туганова Э.А.

Дата публикации: 2019

Дата публикации в реестре: 2020-07-05T10:17:36Z

Аннотация:

В число товаров, реализуемых на рынке, вовлекаются все более разнообразные результаты человеческой деятельности, включая не только продукцию, представленную в материально-вещественной форме, но и плоды творческой, интеллектуальной, социальной деятельности, а также обширный ряд услуг, выступающих как объект купли-продажи. В основе рынка услуг лежит обширная и быстрорастущая часть мирового хозяйства - сфера сервиса.

Ключевые слова:
сфера услуг, сервисные организации, сервисная деятельность, качество услуг

Тип: article