Сервис отслеживания заказа может быть использован как приложение для клиентов и как внутреннее приложение для совместного доступа к информации и файлам компании. Современные технологии позволяют создавать мобильные приложения быстро и незатратно. Такой подход к сервису позволяет компании реализовать уникальное торговое предложение, повысить лояльность и обеспечить
стимулирование клиента к повторным заказам.