В статье исследуется понятие коммуникативного смягчения или митигации и степень его изученности в отечественной и зарубежной лингвистике, в частности в Китае. Рассматриваются характерные черты, задачи и функции митигативных стратегий в рамках конфликтного дискурса. Даются примеры и анализ конкретных конфликтных речевых актов в китайском языке.