Современный мировой порядок вынуждает компании перестраивать свою работу из-за недостатка финансовых
ресурсов и изменения структуры спроса. В постоянно меняющихся реалиях для руководителей бизнеса становятся критическими вопросы снижения издержек, удержания клиентов, повышения скорости реагирования на меняющиеся внешние условия. В статье представлен обзор наиболее популярной и успешной концепции позволившей добиться высокой
операционной эффективности – «Lean Six Sigma».