Работа посвящена разработке программного продукта, служащего для автоматизации, упрощения, ускорения разработки чат-бота для общения с пользователями. В качестве примера используется мессенджер Telegram. The work is devoted to the development of a software product that serves to automate, simplify, accelerate the development of a chat bot for communicating with users. Telegram messenger is used as an example.