Обоснована необходимость комплексной автоматизации процессов управления персоналом в современных организациях. Представлена обобщенная функциональная структура современных HRM- и HCM-систем. Выявлены сегменты HR-процессов, которые больше всего нуждаются в автоматизации. The necessity of complex automation of personnel management processes in modern organizations has been substantiated. The generalized functional structure of modern HRM and HCM systems is presented. Identified segments of HR processes that most need automation.