Розничная торговля в Республике Беларусь в условиях цифровой трансформации

Голенда, Л. К.; Грань, А. В.; Шульга, М. А.

Розничная торговля в Республике Беларусь в условиях цифровой трансформации

Голенда, Л. К., Грань, А. В., Шульга, М. А.

Дата публикации: 2021

Дата публикации в реестре: 2022-10-06T13:00:56Z

Аннотация:

В данной статье раскрывается теоретический метод цифровой трансформации торговли, сочетающий традиционные и новые цифровые модели взаимодействия покупателей и продавцов. Описано состояние розничной торговли в Республике Беларусь, актуальные тренды цифровой трансформации для сферы розничной торговли, основные проблемы и перспективы развития.

Ключевые слова:
торговля, розничная торговля, цифровая трансформация торговли, CRM-система, цифровизация, Process Mining, цифровые платформы

Тип: Article