Автором рассматривается вопрос о развитии финансовых платформ, которые занимают все больше пространства на финансовом рынке и тем самым принимают на себя функции других финансовых институтов, предоставляющих услуги населению. Поэтому банки вынуждены активизировать свою цифровую трансформацию в борьбе за клиентов и создавать собственные финансовые платформы. Последние в то же время обеспечивают количественный рост участников рынка через расширение онлайн-каналов доступа к финансовым услугам, и это можно рассматривать как технологическую трансформацию финансового рынка, где акценты смещаются в сторону новых цифровых институтов.