В статье рассматриваются условия успешности педагогического общения (необходимые умения и навыки), составляющие основу педагогической техники учителя. Их отсутствие или наличие проявляется в коммуникативном поведении педагога при взаимодействии с детьми и их родителями. Проблема коммуникативного поведения педагога и ученика достаточно актуальна. Образ педагога складывается во многом на базе его коммуникативного поведения, важной составляющей которой выступает речевое поведение в онлайн и офлайн-среде.