Данная статья посвящена исследованию применения искусственного интеллекта в индустрии туризма и гостеприимства. Искусственный интеллект способен значительно упростить многие процессы в этой отрасли: возможности бронирования путешествий, выбор места для посещения и т.д., но не может заменить человеческого общения, которое в сфере туризма все еще играет очень важную роль. Тем не менее, по мнению автора, области применения ИИ в туризме будут только расширяться со временем.