Применение техники репертуарных решеток для задачи оценки качества образовательного сервиса

Бугро, Н. С.

Применение техники репертуарных решеток для задачи оценки качества образовательного сервиса

Дата публикации: 2015

Дата публикации в реестре: 2022-12-01T14:18:53Z

Аннотация:

В данной статье рассматривается применение техники репертуарных решеток Дж. Келли для задачи оценки качества образовательных сервисов. Эта техника позволяет разработать технику интервьюирования, которая способствует более глубокому анализу характеристик образовательного сервиса и получению более полной и точной информации от респондентов. На основе получаемых данных предлагаются различные методы для их визуализации: гистограммы и графики, кластерный анализ, факторный анализ.

Ключевые слова:
информатизация образования, цифровая трансформация, образовательные сервисы, репертуарные решетки

Тип: Article