Исследование посвящено актуальной на сегодняшний день теме – совершенствованию системы управления в фитнес-индустрии г. Тюмени путем внедрения в нее современных IT-технологий. В статье описаны результаты опросов руководителей спортивных организаций, фитнес-инструкторов, а также клиентов фитнес-клубов, посвященных проблемам этой индустрии, а также дана попытка оценки целесообразности и важности создания профильной web-платформы и ее интеграции в городское фитнес-сообщество.