В статье рассматриваются современные подходы и инструменты бизнес
процессов на основе метода Lean Six Sigma, представляющего собой комбинацию методов
управления, основанную на принципах Lean и Six Sigma (сочетание методов улучшения
процессов 6 сигма и бережливого производства), применяемые в планировании бизнеса
и создании инновационного продукта, удовлетворяющего рыночный спрос.