В статье обсуждается вопрос развития информационных систем жилищно-коммунального хозяйства РФ с точки зрения учета и анализа данных потребления ресурсов. Объектом исследования являются «умные» многоквартирные дома. Предметом исследования являются информационные платформы, информационные системы и отдельные программные разработки для мониторинга потребления ресурсов в многоквартирных домах. Отмечено, что цифровизация жилищно-коммунального хозяйства только начинается и в основном относится к новому строительству. Есть потенциал для использования цифровых сервисов для управления «умным» многоквартирным домом, в том числе для организации телеметрии. Выделены три уровня развития цифровых сервисов для управления ресурсами. Представлен перечень основных цифровых платформ, поддерживающих функцию телеметрии в многоквартирных домах. Обсуждаются возможности интеграции различных автоматизированных информационных систем. Отмечается, что аналитическая обработка информации жилищно-коммунального хозяйства ориентирована на традиционные задачи управляющих компаний, такие как формирование статистики и отчетности по потреблению ресурсов. Предлагается уделить внимание методам машинного обучения и интеллектуальным технологиям анализа больших данных.