Доклад посвящен анализу особенностей межкультурной коммуникации в связи с изменяющимися требованиями рынка труда. Автор подчёркивает, что межкультурная коммуникация по существу является межгрупповой, а не межличностной, что связано с ее социально-психологическими аспектами.