Статья даст вам представление о том, насколько на самом деле важны мягкие навыки в нашей работе и повседневной жизни. В то время как ваши технические навыки могут открыть вам двери возможностей, ваши навыки работы с людьми - это то, что открывает большинство будущих дверей. Ваша трудовая этика, ваше отношение, ваши коммуникативные навыки, ваш эмоциональный интеллект и целый ряд других личных качеств - это мягкие навыки, которые обеспечивают ваше целостное развитие. Эта статья была посвящена литературным концепциям и компонентам навыков межличностного общения, или, точнее, социальным навыкам, которые люди используют для достижения своих целей и желаемых результатов в повседневной социальной жизни. В статье также дается четкий всеобъемлющий обзор навыков межличностного общения, необходимых для эффективного функционирования в образовательном контексте. Цель статьи - способствовать осознанию, важности и развитию навыков межличностного общения в 21 веке.