В статье рассматриваются способы эффективного речевого воздействия, стилистико-речевые формы вербальной агрессии, описываются приемы ее нейтрализации, приводятся примеры конкретных языковых приемов, направленных на погашение агрессии в речи и достижение коммуникативного идеала в общении