Маркетинговые исследования удовлетворенности потребителей

Чечеткин, Сергей Александрович

Маркетинговые исследования удовлетворенности потребителей

Дата публикации: 2023

Дата публикации в реестре: 2024-04-15T10:41:42Z

Аннотация:

В статье дана характеристика удовлетворенности потребителей, как одного из важнейших факторов осуществления повторных покупок и рекомендаций товаров, продуктов или услуг. Проведены комплексные маркетинговые исследования удовлетворенности потребителей спальной мебелью в Республике Беларусь и проведена оценка ее состояния.

Ключевые слова:
анкетирование, индекс удовлетворенности, маркетинговые исследования, оценка удовлетворенности потребителей, потребители, спальная мебель, сбор первичной информации, удовлетворенность потребителей

Тип: Article