В статье исследуется сущность методологии Customer Development (развитие клиента), как инструмента,
который служит «мостом» между бизнесом и потребителем. Рассматривается позиция Customer
Development в современном маркетинге и бизнесе, обосновывается возможность комплексного
применения данной методологии, технологий Customer Journey Map (карты пути клиента) и Onboarding
(адаптации продукта) в выдвижении гипотез относительно потенциального продукта, его предварительном
и рыночном тестировании.