Статья посвящена анализу систем управления эффективностью, оценки качества работы персонала, систем поощрений и мотиваций. Проведенное исследование позволяет сделать вывод о целесообразности управления эффективностью, внедрения систем KPI и KRA. А также понять, каким образом можно осуществить управление эффективность работы сотрудников в стратегической перспективе.